观点系列——德理创新咨询谈企业数字进化的关键问题

数字进化，是数字化的高级成长形态。是德理创新咨询在组织服务实践中以组织空间理论为基础历经三次理论迭代而导出的实践咨询概念，也是德理创新咨询面向未来组织发展凝练出的全新咨询服务方向。

近年来，基于互联网技术而发展出来的大数据、区块链、云计算等数字科技已经与消费、工业和产业的发展产生异常紧密的融合，在中央提到的产业数字化、数字产业化大方向上面，如何推动数字经济的发展，已经成为中国经济不得不面对的现实课题。数字经济对于国家经济而言，是一把打开未来竞争空间的钥匙，也是未来中国参与国际竞争必不可少的技术工具。数字化，以及数字进化就是在这样的经济和科技大背景下产生的。

回归到作为市场经济主体的企业组织，我们所思考的除了数字化是发展大方向以外，更要从组织本身如何实现数字化做出更多的思考和探索，而不应当停留在分析大势这样一个宏观的层面。企业看趋势把握方向当然是重要的，但对于单一企业个体而言，这确实远远不够的。如果仅仅是停留在对于大势的分析，而不进行具体而微的实际转型运作，无异于纸上谈兵，在行业竞争中被甩出时代的主序列是必然的结果。大势救不了企业个体。

德理创新咨询一直认为，企业数字化，以及数字进化应当少而精的分析国家大势，然后将更多力量聚焦到组织内部的调整上面来。这种组织调整既包含组织战略的调整，组织人力资源的调整、组织品牌的调整，也包括组织管理工具的调整。但无论怎么调整管理者应该注意你要改变的是组织本身，而不是组织所使用的工具。

在过去相当长的时间内，企业管理者被市场教育坏了，认为数字化，以及数字进化就是引入互联网工具，给员工进行各种数字化，以及数字进化培训。但实际上长久下来搞的员工重复劳动，身心俱疲。不但不认为这是一项具备科技意义的管理进步，反而认为这是繁琐而不必要的任务。从而丧失了对于数字化，以及数字进化的进一步支持。作为管理者得到引入工具之后的反馈全部是消极的，业务效率不但没有提升，反而大大降低，最后再统计一下发现所花费的成本不菲。就此断绝了企业数字化，以及数字进化过程的尝试想法。

这就是数字化，以及数字进化过程中最常进入的误区，这种误区也导致了很多企业错过了最佳的数字进化阶段，从而被升级后的产业链淘汰。

但实际上，我们知道一个人的功夫是不是厉害，一定不是看他用了什么兵器。而是要看他内力的深厚程度，这种思路对于企业而言也是一样的。企业一定要将改变的重点回归到组织本身，如果组织本身没有变化，那么引入任何技术管理工具都是徒劳，只会增加企业的运营成本。而不会帮助企业完成效率提升。

德理创新咨询团队研究过往十年，尤其是五年来的企业管理形态变化认为：组织要关注更具体而微的层面，组织要回归组织本身进行数字化，以及数字进化的探索。

数字化，以及数字进化是不同的概念，两者代表着两个完全不同的数字进程阶段，但其内核遵循着同一套逻辑，那就是企业数字化，以及数字进化探索产生的重要实践结论：在组织结构、组织品牌、组织工具等不同方面一定要以组织本身的变化为基础，始终只能是锦上添花，而不能认为是根本，否则就是缘木求鱼。但，这一点正是几乎被95%的转型中企业忽略的，或者是被刻意教化出来的，德理创新咨询正在试图纠正企业的这种错误认知，并将继续努力。