观点系列——组织空间理论被企业管理实践循环验证
企业管理咨询已经是企业在过去二三十年重要的发展伙伴。组织空间理论作为德理咨询集团服务团队近些年来通过自身的理论研究和咨询服务实践输出的具备相当影响力的系统理论成果,已经成为集团的核心咨询服务理论,是经过市场检验的组织发展通识理论,也是符合中国市场环境下的组织生存、成长、发展规律的根本性理论。
1、组织空间理论发力企业管理咨询的七大模块
在企业管理咨询过程中,组织空间理论是面向组织本身及其所处环境的关系而创设的理论。其经过近十年的总结、提炼、丰富和发展,形成了包含组织感知系统、组织微重构系统、商业攻防系统、多域知识共享系统、中层价值系统、多端品牌塑造系统、多维共识互动系统在内的共计七大系统方法论。德理咨询集团服务团队在深度咨询服务理念的指导下将七大系统导入本土化咨询服务公司的智力服务过程中,同时也导入到了直接服务的市场主体的组织建设和发展过程中,取得了超出预期的极大市场运作成效。
2、企业管理咨询的七大组织空间系统内容
组织感知系统:该系统是面向组织所处的内外部环境以及一切与组织产生关联的相互关系和状态的扫描、识别、分析、判断、决策及预警系统。我们将组织自身以及所处的环境进行全面的信息搜集和分析,并针对不同维度的信息反馈进行决策辅助建议输出和风险预警,帮助客户真正全面审视并动态掌握自身所处环境各种影响因子的变化,实现即时动态的响应和管理。
组织微重构系统:该系统是面向组织内部进行渐进管理优化和迭代的系统。微重构概念的推出使得组织自身能够不断面对新的环境进行适应性调整,帮助组织对当前管理架构进行诊断和评估,并逐步从业务端到管理端进行逆向重构动作的导入,在保证业务稳妥的前提下进行组织管理架构的调整,进而实现组织架构的螺旋式迭代管理更新。
商业攻防系统:该系统是组织面向市场多元化的竞争环境,不断对外输出公关关系策略、产品策略、市场策略和品牌策略,完成主动或被动的竞争行为,实现组织的商业经营意图,攫取市场份额或应对来自竞争对手的竞争手段,并最终扩大自身的市场份额,提升组织的市场上的影响力和话语权。
多域知识共享系统:该系统是面向组织打造内外双向的多领域知识创造、沉淀和共享系统,帮助组织在发展过程中完成自身知识凝练、管理和应用,同时打造跨组织的多域知识共享网络,形成一对多,多对多等不同形式的共享模式,利用技术尽最大可能突破信息屏障,在更大范围内实现同种信息场景应用知识和问题解决方案的复用,发挥一次生产知识,永久创造价值的作用。
中层价值系统:该系统是面向组织中层设计的价值发现、培育和管理系统,中层是组织发展中最重要的一个环节,帮助中层管理者完成其管理能力、市场能力、竞争能力的培育和迭代,是组织能够高效运转的决定性因素,也是组织实现更好发展的基础。中层价值系统从根本上重构了组织进行中层能力开发、中层价值发挥、中层职业发展的路径,实现全贯通的链条闭环,形成良性的上升循环通路。
多端品牌塑造系统:该系统是面向组织完成品牌策略制定、面向市场进行品牌价值输出和反馈管理的基础系统。将品牌的塑造过程纳入组织发展的方方面面,探索以贴近业务逻辑、贴近实际竞争环境、贴近团队业务动作的低成本品牌塑造模式,并借此完成品牌所需要的市场声量打造,帮助组织以可控的低投入方式完成品牌形象塑造、品牌传播、品牌价值变现。
多维共识互动系统:该系统是面向组织提供多维动态共识打造服务的系统。组织在发展过程中并非独立的,而是时刻与周边环境、与竞争对手、与市场消费者、与社会要求相关联的实体。我们通过多维共识互动系统实现了组织与所有不同角色之间的融通,让组织每一个触角都打开,充分与环境接触和互动,而且推动社会对于组织本身价值的认同,实现组织的经济效益和社会效益双平衡,最终打造成组织的社会化运作能量池和护城河。
组织空间理论在企业管理咨询过程里面,不断探索并持续完善,德理创新咨询服务客户过程中,组织空间理论及其子系统从未失手,深刻改变着一家家企业。我们有信心在未来,组织空间理论将推动组织咨询的实际咨询模式。